Selbstverständnis

Im Kinder- und Jugendhaus St. Elisabeth, Hamburg-Bergedorf, wird seit 2002 im Rahmen des Qualitätsmanagements an der Weiterentwicklung der Qualität gearbeitet. Der Prozess wird von einer externen, systemisch arbeitenden Unternehmensberaterin begleitet. MitarbeiterInnen aller Bereich sind beteiligt und arbeiten unter verschiedenen Themenstellungen in Zirkeln.
Ein erstes wesentliches Ergebnis aus dem Prozess ist der...

Qualitäts-Begriff
für das Kinder- und Jugendhaus St. Elisabeth

Das Kinder- und Jugendhaus St. Elisabeth, Hamburg-Bergedorf, ist eine Einrichtung, die in ihrer Arbeit für Kinder und Jugendliche durch eine über Generationen erworbene Erfahrung geprägt ist. Ausgehend von dem christlichen Menschenbild sehen sich die MitarbeiterInnen in ihrem beruflichen Handeln Werten verpflichtet, zu denen in besonderer Weise Offenheit und Toleranz gegenüber anderen Religionen und Weltanschauungen gehören.

Grundlegendes Ziel der Arbeit ist es, mit den Kindern und Jugendlichen einen Lebensraum zu gestalten, der für sie zu einem Zuhause werden kann, und in dem sie sich gemäß ihrer Persönlichkeit und ihren individuellen Fähigkeiten entwickeln können.

Die pädagogische Arbeit verfolgt das Ziel, die Kinder und Jugendlichen im Rahmen ihrer Fähigkeiten an ein selbständiges Leben heranzuführen. Hierzu wird für jedes einzelne Kind und jeden Jugendlichen eine individuelle Hilfeplanung, die das soziale Umfeld einbezieht und den gebotenen Schutz gewährt, erstellt und umgesetzt. Dafür bringen sich die MitarbeiterInnen mit ihren persönlichen und fachlichen Kompetenzen ein, die durch die Kooperation mit externen Fachkräften ergänzt werden.

Klar definierte Aufgabenfelder und die Einbeziehung in Entscheidungsprozesse unter- stützen ein erfolgreiches Arbeiten.

Die organisatorischen und räumlichen Strukturen des Kinder- und Jugendhauses St. Elisabeth ermöglichen eine schnelle und flexible Aufnahme. Zusätzlich zur Zusammenarbeit mit den Jugendämtern wird eine enge Kooperation und Vernetzung von Personen und Institutionen gepflegt, um weitere Qualitätsressourcen für die Einrichtung zu erschließen. Die fortlaufende Weiterentwicklung der Qualität als ein offener, transparenter und nachvollziehbarer Prozess wird von allen MitarbeiterInnen des Hauses mitgestaltet.

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